像所有住在纽约的居民一样，凯特(凯瑟琳·基纳·凯瑟琳·基纳饰)很少有时间思考她的生活和处境，但一旦她开始思考，凯特发现她的生活并不像看起来那么美好。凯特从事着一份不能说的神秘工作。她低价买二手货，修好后再高价买。这种如履薄冰的工作让凯特随时有被逮捕的危险。与此同时，凯特和丈夫的关系也不再像以前那样甜蜜幸福。再加上让凯特头疼的拜金女儿，凯特觉得自己从天堂掉到了地狱。凯特家隔壁住着一个古怪的老太太，安桑德拉(安·摩根·吉尔伯特·安·摩根·吉尔伯特饰)，这个故事要从老太太说起。